Після масштабної кібератаки 23 березня, АТ “Укрзалізниця” відновила можливість оформлення пільгових квитків для осіб з інвалідністю та повернула онлайн-табло вокзалів.
Робота по відновленню верифікації через Дія.Підпис, автоматичного викупу квитків, студентських пільг і програми лояльності “Залізні друзі” ще продовжується.
Пільгові квитки
Одним із найважливіших відновлених функціоналів – можливість оформлення пільгових квитків для осіб з інвалідністю. Це значно спрощує процес подорожей для тих, хто має право на знижку, адже тепер квитки можна купувати безпосередньо у застосунку, без необхідності додаткового звернення в каси.
Онлайн-табло вокзалів
Пасажири знову можуть користуватися онлайн-табло вокзалів. Тепер у режимі реального часу можна дізнатися про прибуття та відправлення потягів на всіх ключових залізничних станціях країни. Це особливо важливо для тих, хто планує подорож або зустрічає пасажирів на вокзалі.
Найближчим часом очікується впровадження:
- Верифікації через Дія.Підпис – це спростить процес купівлі квитків та отримання пільг.
- Моніторинг з автовикупом – функція дозволить автоматично викупляти квитки, коли вони з’являться у продажу.
- Пільги для студентів – повернення спеціальних тарифів для студентів.
- Відновлення програми “Залізні друзі” – повернення програми лояльності та всіх “ачівок”.
Одна з найулюбленіших функцій користувачів у застосунку – “обіймашки”, які символізують підтримку та єднання пасажирів. За словами представників компанії, ця функція також буде відновлена. Після стабілізації роботи системи фахівці вручну працюють над поверненням облікових записів кожного користувача.
